Андрей Павлов — переговорщик, обученный в Академии Управления МВД России. Он входит к террористам без оружия, мгновенно находит с ними общий язык. Однако главные деньги приносит ему не освобождение заложников, а крупные бизнес-сделки. Там, где другие не могут договориться, он находит решение — за огромные гонорары.
В каждом новом деле Павлов меняется так, что его не узнать. Невероятный талант к перевоплощению он отточил еще в детстве, чтобы ладить с непростой матерью. Он настолько тонко чувствует людей, что давно никому не доверяет. Даже самому себе.